מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 14/09/2026.

ברוכים הבאים לאתר של נעמי גוטמן – ייעוץ והדרכה להורי פגים.

הפרטיות שלכם חשובה לנו. מטרת מדיניות זו היא להסביר בצורה ברורה איזה מידע נאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, ואילו זכויות עומדות לרשותכם.

 

1. איזה מידע נאסף באתר?

בעת השארת פרטים באתר, ייתכן שנאסוף את המידע שתבחרו למסור, כגון:
   • שם מלא.
   • מספר טלפון.
   • כתובת דואר אלקטרוני.
   • השלב שבו אתם נמצאים (לפני או אחרי שחרור מהפגייה).
   • מידע שתכתבו בשדה הפנייה החופשית.

ייתכן שחלק מהמידע שתבחרו למסור בפנייה יכלול מידע אישי או מידע רגיש, לרבות מידע הקשור למצב רפואי, משפחתי או אישי. לכן מומלץ למסור רק את המידע הדרוש לצורך יצירת קשר ראשוני ותיאום שיחת היכרות.

 

2. לשם מה נעשה שימוש במידע?

המידע שנמסר באתר ישמש לצורך:
   • חזרה לפונים והשבת מענה לפנייה.
   • תיאום שיחת היכרות.
   • הבנת הצורך הראשוני שלכם.
   • מתן מידע לגבי שירותי הייעוץ וההדרכה.
   • ניהול קשר עם פונים ולקוחות.
   • שיפור חוויית השימוש באתר והשירותים המוצעים בו.

המידע לא ישמש למשלוח פרסומים שיווקיים, אלא אם ניתנה לכך הסכמה נפרדת וברורה.

 

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי לא יימכר ולא יועבר לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים.

עם זאת, ייתכן שהמידע יישמר או יעובד באמצעות מערכות טכנולוגיות המסייעות בהפעלת האתר ובניהול הפניות, כגון מערכת האתר, חברת האחסון, שירותי דואר אלקטרוני, וואטסאפ, מערכות אבטחה, גיבוי או שירותים טכניים אחרים.

במקרה שבו תידרש הפניה לאיש מקצוע נוסף, הדבר ייעשה רק בהתאם לצורך, לשיקול דעת מקצועי, ובכפוף להסכמתכם ככל שנדרש.

 

4. אבטחת מידע

נעמי נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע שנמסר באתר, ולצמצום גישה בלתי מורשית אליו.

עם זאת, חשוב לדעת כי אף מערכת אינטרנטית אינה חסינה לחלוטין, ולכן אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, שימוש לא מורשה או תקלה טכנית.

 

5. שמירת המידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך טיפול בפנייה, ניהול הקשר, מתן השירות, עמידה בדרישות דין, שמירה על זכויות, או לצרכים עסקיים לגיטימיים.

ניתן לפנות בכל עת בבקשה לעיין במידע, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו, בכפוף להוראות הדין.

 

6. שימוש בעוגיות וכלי צד שלישי

האתר עשוי להשתמש בקבצי עוגיות ובכלים טכנולוגיים לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחה, שיפור חוויית משתמש, מדידה וניתוח שימוש באתר.

בנוסף, באתר עשוי להיות מותקן תוסף נגישות של UserWay. לפי UserWay, הווידג׳ט שלהם אינו אוסף מידע אישי מזהה ואינו משתמש בעוגיות לצורך איסוף מידע אישי.

ניתן לשנות את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן שבו אתם משתמשים.

 

7. קישורים לאתרים חיצוניים

ייתכן שהאתר יכלול קישורים לאתרים, שירותים או פלטפורמות חיצוניות, כגון וואטסאפ, דואר אלקטרוני או שירותים נוספים.

השימוש באתרים חיצוניים כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם גורמים, ונעמי אינה אחראית לאופן שבו הם אוספים או מעבדים מידע.

 

8. זכויות המשתמשים

בהתאם לדין, ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו מדויק, או לבקש את מחיקתו, בכפוף למגבלות הדין ולצרכים לגיטימיים של שמירת מידע.

 

9. יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל נעמי גוטמן.
טלפון: 052-7601799.
מייל: [email protected].

 

10. שינויים במדיניות הפרטיות

נעמי רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.